如何办理

办理手续及所需文件：

1. 已填妥的申请更换/增加旅行社技术主管表格【AV格式308】(表格可于旅游局网站下载，或亲临旅游局／政府综合服务大楼／离岛政府综合服务中心索取)。
   1. 申请表格须由旅行社持牌公司合法代表按其身份证明文件上之签名式样签署，并附上签署人的身份证明文件影印本 (正面及反面影印在同一版)。
   2. 倘旅行社持牌公司授权他人为其作出申请，须递交已作签名公证认定之授权书正本或鉴证本，并附上被授权人的身份证明文件影印本 (正面及反面影印在同一版)。
2. 证明拟新聘之技术主管符合相关资格要求之文件，包括：
   1. 身份证明文件影印本 (正反面影印在同一版)。
   2. 学历证书鉴证本；如递交影印本，须出示正本核对。
   3. 工作证明正本或鉴证本；如递交影印本，须出示正本核对。
   4. 社会保障基金供款证明书正本；如递交影印本，须出示正本核对。
   5. 已填妥的技术主管个人履历及声明书【AV格式302】(表格可于旅游局网站下载，或亲临旅游局／政府综合服务大楼／离岛政府综合服务中心索取)。

服务办理地点及时间

旅游局总部 (设有无障碍询问柜台)
地址：澳门宋玉生广场335-341号获多利大厦18楼
办公时间：
周一至周四：上午9时至1时，下午2时30分至5时45分
周五： 上午9时至1时，下午2时30分至5时30分
(周六、日及公众假期休息)

政府综合服务大楼 (由市政署代收申请表及相关文件)
地址：澳门黑沙环新街52号
办公时间：
周一至周五： 上午9时至下午6时 (中午照常办公)
(周六、日及公众假期休息)

离岛政府综合服务中心 (由市政署代收申请表及相关文件)
地址：氹仔哥英布拉街225号3楼
办公时间：
周一至周五： 上午9时至下午6时 (中午照常办公)
(周六、日及公众假期休息)

费用

费用：免费

审批所需时间

审批技术主管：收到申请及齐备必需文件翌日起计15个工作日内。（服务承诺）

相关规范或要求

1. 根据经第42/2004号行政法规修改的11月3日第48/98/M号法令第二十一条第一款b)项之规定，更换技术主管须获旅游局预先许可。
2. 根据同一法令第二十九-A条之规定，因不可抗力原因而出现无技术主管之情况时，旅行社应于15日内根据同一法令第二十一条第一款b)项并为适用该项之规定，提出聘用一名新技术主管之建议。
3. 技术主管应符合下列要件：
   1. 在澳门居住；
   2. 能正确讲写最少两种语言，其中之一必须为中文或葡文；
   3. 具有在澳门特别行政区开设或在澳门特别行政区获认可之旅游范畴专业高等教育机构之职业技术课程学历；
   4. 具有不少于三年旅游业之专业经验。

请注意：旅行社技术主管须熟悉旅行社运作及旅游业相关知识外，亦须熟悉规范旅行社业务之相关法规。

牌照预约办理服务

澳门公共服务一户通 / 商社通

领取服务结果

领取服务结果的方式：

• 亲临领取
• 经旅游局网上平台自行下载及列印电子准照 (适用于已开通旅游局 “牌照事务” 电子帐户或一户通的用户)