旅游局持续以“走出去、引进来”的推广策略，利用创新手法，线上线下多角度宣传澳门旅游，竭力拓展多元化客源市场。2024年积极推进一系列海内外宣传引客工作，与业界合作向国际旅客推出优惠项目，并赴多个海内外客源市场举办路展，又继续透过“澳门周”大型路展向内地推广等，配合线上多平台多形式宣传，客源市场反应良好。2025年将通过巩固、重启、探索市场，力争各地客源，推进澳门“世界旅游休闲中心”建设。

全网28个推广帐号至今拥923万粉丝

因应不同客源市场的社交媒体使用喜好，旅游局已开通微信、抖音、小红书、Facebook、Instagram、YouTube、Tiktok、X、Kakao Talk 及Line等全网28个推广帐号，至今粉丝量总计超过923万，较2023年增长超过45%。

旅游局透过国际知名媒体Bloomberg、BBC、CNN、Discovery Channel、Economist 及Fortune宣传，地区遍布亚太、东南亚、东北亚、北美及中东地区。当中，BBC的宣传片录得220万次观看及网页录得约21万页面浏览量，Economist Impact录得超过15万次网页浏览量，宣传片录得超过140万次观看。持续更新Tripadvisor澳门目的地主页，并于7月中旬起向亚洲、英国、美国、澳洲和中东地区的用户宣传澳门多元旅游体验。

搜索引擎宣传力争澳门曝光量

旅游局亦透过搜索引擎宣传。2024年下半年与百度合作的推广项目获得2,576万次曝光量及74万次点击；第四季透过Google多渠道在东南亚、英国、美国、澳洲、印度和中东等地区宣传，获3.68亿次曝光量及864万次点击。

旅游局又持续与电商平台及线上旅行社（OTA）合作，其中，联同电商平台“美团”合作推出“澳门心喜遇”项目，引领旅客进入社区游览消费；与“腾讯”推出“喜迎双庆 澳门有请”特别营销活动，鼓励内地旅客多消费，促进社区经济。同时与不同线上旅游平台合作，透过其官方网站、社交平台及其他销售渠道在不同市场宣传推广，将推广活动配合优惠连串线上线下宣传，积极拓展客源。

“走出去、引进来”引海内外旅客到澳门

旅游局去年3月至7月期间到香港、日本东京、新加坡、印尼雅加达、韩国首尔、泰国曼谷和马来西亚吉隆坡举办“感受澳门”路展，同时举行推介会及洽谈会。7场路展共有超过127万人次入场。

“感受澳门专属体验”曝光量44亿次

旅游局亦与澳门6家综合度假休闲企业于去年8月推出了“感受澳门专属体验”国际市场大型宣传项目，结合线上问答游戏与丰富奖品，展开一系列宣传活动，其中，与韩国人气女团(G)I-DLE成员MIYEON（薇娟）合作推出澳门限定单曲及MV。印尼、马来西亚、泰国、韩国、中东和英语地区的30位明星及网红也参与宣传澳门，透过社交媒体帐号发布，合共覆盖2.03亿粉丝。此项目累计获得44亿次的曝光量，活跃游戏用户1万及参与游戏9万次，送出2.8万份奖品。活动启动以来，旅游局官方Facebook及Instagram帐号合共增加65万粉丝。

去年又组织多个来自内地、香港、东南亚、中东、欧洲及美加等客源市场的网红、媒体和业界考察团访澳，累计逾1,500人，有助推广澳门旅游及推出更多迎合各客源市场的旅游产品。

2024年是澳门特别行政区成立25周年，旅游局特别向国际旅客推出“好礼等你来”旅游优惠项目，送出超过25万份丰富礼品，旅客核销合共超过52万份优惠，多个折扣优惠项目广受旅客欢迎，吸引各地旅客到澳门度假。

巩固内地客源 10站“澳门周”成果丰硕

旅游局持续用好中央惠澳措施，积极推进宣传推广工作。针对新增的内地赴港澳“个人游”城市，旅游局去年组织来自新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市、甘肃省兰州市、宁夏回族自治区银川市、青海省西宁市、内蒙古自治区呼和浩特市以及西藏自治区拉萨市的旅游业界代表来澳门考察，期间，举行了推介洽谈会，让澳门与各地业界代表交流对接，共同研发更多澳门旅游产品。

特区政府品牌活动“澳门周”自2020年至今已成功举办10站，合共吸引约600万人次入场，各宣传渠道总曝光量达74亿次，深受内地旅客欢迎。旅游局借着“澳门周”，携同澳门旅游业界于当地举办澳门旅游推介及洽谈会，又联同澳门的休闲企业或餐饮业协会同期举行美食推广活动，展示澳门“创意城市美食之都”的魅力。其中，“陕西‧西安澳门周”大型路展于去年8月在西安成功举行，把握陕西省西安市新增为内地赴澳门“个人游”城市等中央惠澳措施，推广澳门“旅游+”元素，5天路展吸引约33万人次入场。

新一年：巩固、重启、探索市场力争各地客源

2025年，旅游局将按四大重点推广方向及策略，继续用好各项中央惠澳措施，推进澳门旅游推广工作，包括：1. 扩展客源及开拓多元市场，延长旅客留澳时间；2. 推进“旅游+”跨界融合发展；3. 加强政企合作；4. 深化与粤港澳大湾区和横琴粤澳深度合作区的合作，推广“一程多站”式旅游。

今年续巩固大中华及东南亚客源，并深入开发东北亚、重启欧美和印度市场以及探索中东市场，将到不同的海内外客源地举办推广活动及参加重要旅游展等，亦将借着澳门当选2025年“东亚文化之都”及“第十五届全国运动会”举行的契机，宣传澳门文化内涵及多元化旅游体验等。

旅游局持续做好市场推广工作，致力拓展客源，促进旅游业多元化及可持续发展，配合特区政府经济适度多元发展策略，丰富“世界旅游休闲中心”的内涵，擦亮澳门国际大都市“金名片”。