“澳门旅游认知运动”连串活动于下月起全面展开,旅游局于昨天下午在新口岸旅游活动中心举行记者招待会,介绍活动内容。旅游局局长安栋梁呼吁各界人士及全澳市民,积极支持和参与这项全民运动。
“澳门旅游认知运动”是一项关于旅游认知的全民运动,目的为提升本澳居民对旅游业的认知,加强居民对澳门自身独特文化的自豪感,同时又会举办培训课程,提升服务质素,宣扬以礼待人的精神,响应 “旅游大使 你我都是”的口号。
安栋梁局长致辞时表示:「赌权开放,三间赌场经营公司快将签订合约,加上国家开放市场,澳门旅游业将面临新挑战和新机遇。这时候,我们更有需要让市民认识旅游业的重要性。」
他指出:「“澳门旅游认知运动”要获取成功,必须得到本澳各界及各个社会团体的积极参与和支持,包括私人企业、教育团体、专业团体、街坊会、政府机构及市民。」
这项全民认知的宣传运动是面向全澳居民,当中尤其会针对坊众、学生及旅游服务业的从业员而开展多项活动,加上配合贯彻全年的媒体宣传攻势,务求引发全城效应,推动人人热心参与,齐来认识澳门旅游业,担起旅游大使,向全世界推广澳门。
由四月份开始直至九月底,“澳门旅游认知运动”的活动将会接踵以来,活动费用大约五百万澳门币。
当中主要活动包括有:推介区内特色的《我有我本色》比赛,坊众邻里可以发掘、推荐所处区域的卖点,例如特色食店、景点、建筑物等;《寻城探索 全澳感觉》短片制作比赛,鼓励大学生利用录像形式捕捉心目中的澳门;的士及巴士司机标准培训计划,学习与旅游相关的基础英语以及待客态度;酒店及餐饮员工服务标准培训计划,加强在职从业员的培训以提升质素。
此外,又会进行一项《三轮再造》的计划,重新包装本澳的三轮车及三轮车伕的形象,为三轮车伕换上醒目服饰,三轮车舖上地毡,让三轮车这个澳门特色更加能够得到发挥。
连串的宣传及培训项目,将会配合大量的街道及媒体宣传广告,希望双管齐下,使“澳门旅游认知运动”能够深入民心,达到最理想效果。
为了加深市民、特别是小朋友,对“澳门旅游认知运动”的印象,当局构思了五名卡通人物,以每人不同的性格,带出以礼待客的讯息,他们名字分别是:有礼貌、好友善、常微笑、爱互助及齐认知,他们被安排在记者招待会与大家见面。这五名各具性格的卡通人物将协助宣传推广“澳门旅游认知运动”。