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澳门特区政府旅游局赴北京与国家旅游局举行工作会议

发布于 2007/12/16

由澳门特区政府旅游局副局长白文浩率领的工作小组,成员包括旅游发展辅助委员会及旅游局人员,本月十四日赴北京与国家旅游局举行工作会议,其中主要是就日前河北省旅行团在澳门黑沙海滩发生的事件向国家旅游局作详细的报告,此外,并就规范旅游市场秩序等问题,听取国家旅游局的宝贵意见及建议。

会议时,代表团成员首先感谢国家旅游局长期以来对澳门旅游业的支持及关注,使澳门旅游业近年来在国内旅游市场持续开放的利好因素带动下,得以蓬勃发展,并期望日后国家旅游局继续给予支持及指导工作。此外,对于本月四日河北省旅行团在黑沙海滩发生的事件,代表团一行亦就事情发生的经过,以及最新的阶段性调查结果向国家旅游局作详细的汇报。

回顾二○○二年初「澳门游」政策正式实施后,澳门旅游局积极配合国家旅游局的相关措施,与此同时,为了确保合资格经营「澳门游」的接待社能够提供优质服务以及诚信经营,澳门旅游局与本澳旅行社共同制订及确认「澳门游」接待社的管理机制,如违反相关条文规定的旅行社,将被澳门旅游局删除其接待社的资格,并呈报国家旅游局备案。鉴于该管理机制已运作多年,以及近年来旅游市场的快速发展,澳门旅游局为了配合现时澳门旅游业发展的实际情况,现阶段正向澳门旅游商会、澳门旅游业议会及澳门旅行社协会咨询,共同拟定「澳门游」新的管理机制,预计明年初完成相关条文。

对于完善管理机制的工作,代表团成员亦向国家旅游局质量规范与管理司领导表达有关的意向,而国家旅游局对澳门旅游局重新检讨及草拟新的管理机制表示认同及支持,认为新机制对监管「澳门游」地接社有积极的作用。与此同时,并建议双方对内地组团社和澳门接待社重新予以确认公布,以及重申开展组织和接待内地居民赴澳门旅游业务必须在指定的组团社及接待社之间进行。

会议期间,代表团一行亦就今年初澳门旅游商会、澳门旅行社协会以及澳门旅游业议会等负责人呈交国家旅游局「关于规范内地赴澳门团体旅游管理意见」文本,其中内容提到 “可否考虑制定合理成本、诚信旅游” 的建议,以及提出基本团费的参考价等事项,向质量规范与管理司领导表达三协会将继续支持该文本中提出的相关建议,而澳门旅游局亦责无旁贷,与澳门旅游业界合作,积极配合宣传及推广澳门的诚信旅游。国家旅游局亦建议澳门旅游部门研究推出 “诚信澳门游” 产品,并希望与澳门旅游局共同推广。

国家旅游局质量规范与管理司领导表示,长期以来,国家旅游局与澳门旅游部门有良好的沟通机制,就澳门旅游业的发展情况,可随时通报。国家旅游局将一如既往,坚定不移支持澳门旅游业的发展,并希望与澳门旅游部门共同努力,规范旅游市场秩序,全力打击市场的不规则行为,使旅游市场持续健康发展。