「五.一」劳动节黄金周是内地三大长假期之一,每年均有大批参加「港澳游」的内地旅客到澳门游览,成为澳门旅游业的黄金时段。自去年七月底开放自由行后﹐以自由行方式来澳旅客人数不断上升。由今年五月一日起,这项政策将扩展至整个广东省,预计访澳的内地旅客将有大幅的增长。
为了做好五.一黄金周的接待工作,澳门特别行政区政府旅游局与广东省旅游局于四月十九日召开工作会议,讨论如何保证五.一黄金周粤澳两地的旅游质量以及商讨具体配合措施。
根据有关部门的资料,由去年七月二十八日开始实施「自由行」至今年四月二十四日为止,内地居民以个人身份到澳门的入境旅客总数已超过一百四十万人次。单是今年年初至四月二十四日,访澳的内地「自由行」旅客已超过八十三万人次。
澳门特区政府旅游局与广东省旅游局已于四月廿三日启动「五.一黄金周假日旅游预报」机制,直到五月七日为止。澳方会透过此机制把澳门有关讯息传送给粤方,包括未来五天酒店价格指标、订房率、前一天的入境旅客数字和内地旅客人数等,广东省旅游局会把这些资料,通过当地媒体向公众发放,让旅客预早了解本澳的情况。
澳门关闸新边检大楼已于今年二月正式启用,为旅客提供更舒适的接待环境,令他们留下美好印象。此外,为疏导旅客及做好接待工作,鼓励旅行社在五.一黄金周期间尽量安排旅行团使用路氹新城的莲花桥口岸,以减低关闸边检接待压力,达至较佳效果。
另外,政府于近期通过传染病防治法,加强预防传染病的措施,也提醒饮食业界注意卫生。同时,政府有关部门在五.一黄金周期间将加派稽查人员到各旅游景点巡查,打击不规则行为,以保障旅客的权益。
由于大批内地旅客将于劳动节长假期来澳度假,为进一步保障旅客在此高峰期内得到优质的服务,政府各有关部门都作好准备和部署,凭著各有关部门紧密合作,加上各个旅游接待单位和相关行业的积极配合,相信这个长假期的旅游接待工作将顺利进行。