今年中秋节连接国庆节合共8天长假期，澳门录得入境总旅客932,365人次，其中9月30日更录得158,726人次入境旅客，创今年及疫情以来最高单日入境旅客人次；日均旅客与去年同比升3.7倍，跟2019年同比，日均客量恢复接近8成4；酒店平均入住率亦高达87.9%。

联动业界合力扩客源

乘著《2023年上半年出境旅游大数据报告》澳门居内地出境旅游目的地首位之势态，旅游局全力推进各项宣传及加推优惠，精彩的烟花比赛汇演，结合文旅优势与缤纷多元的盛事活动并联动业界，多方合力提升旅客游澳体验，共迎“双节”旅客。初步资料显示，中秋及国庆假期（2023年9月29日至10月6日），澳门入境总旅客有932,365人次，当中内地旅客709,079人次、香港旅客171,672人次、台湾地区旅客10,683人次及国际旅客40,931人次。

旅游业复苏势态持续向好

今年国庆假期的日均旅客有116,546人次，与去年（2022年）国庆假期相比上升366.4%；与今年劳动节相比上升18.7%；今个国庆假期日均旅客与2019年同比，客量恢复接近8成4，显示澳门旅游业复苏势态良好。

酒店最高单日入住率达94.3%

据业界提供的资料显示，中秋国庆假期澳门酒店业场所的平均入住率为87.9%，较去年国庆假期上升23.7个百分点。当中10月1日的入住率最高，达94.3%，创今年新高。

澳门酒店业场所（酒店、公寓式酒店及经济型住宿场所）在中秋国庆假期的平均房价约为1,804.1澳门元，较去年国庆假期上升61.7%，较今年劳动节相比上升0.9%。

各区活动引客 促消费

中秋国庆“双节”长假期间，城中有多项盛事活动，丰富旅客体验。澳门、氹仔及路环旅游景点及街区人流畅旺，气氛热闹，带动旅游经济活力。旅游局主办的第31届澳门国际烟花比赛汇演于10月1日国庆当晚呈献烟花表演，与居民及旅客共贺国庆。旅游局并支持长假期间举办不同主题的社区活动，促进社区旅游及消费。此外，福隆新街步行区于9月29日起试行，发挥文旅效应，让旅客体验多元创新“旅游＋” 。

加推宣传优惠延客留澳

旅游局加强线上线下推广并因应节假日，透过网红的号召力及于社交媒体平台加推社区旅游、国庆烟花及“双节”特别活动宣传，同时推广“感受澳门 乐无限”月月精彩活动。此外，持续透过线上旅游平台向旅客发放酒店优惠券，配合中秋和国庆假期加推叠加优惠及联名礼盒，着力吸引旅客来澳旅游，延长留澳时间，刺激旅游消费。

旅游局继续与航空公司合作，针对不同旅客市场推出机票优惠，拓展海外客源，促进客源市场多元化。同时持续宣传往返香港国际机场海天中转大楼与港珠澳大桥澳门口岸之间的跨境巴士服务的利好措施。

尽展澳门有礼都市形象

旅游局今年推行“澳门有礼运动”，持续将以礼待客的讯息推广至全澳居民。为了让旅客于节假日享受宾至如归的旅游体验，旅游局与本地旅游业界及酒店业相关协会等保持紧密联系，致力提升服务质素及效率，并在今次长假期加强巡查监察，确保优质旅游服务，展现澳门有礼都市的形象。

加强巡查保节假秩序

由9月29日至10月6日期间，旅游局联同跨部门，包括治安警察局、消费者委员会、海关和经济及科技发展局进行了6次联合巡查，期间未有发现违法行为。旅游局在入境口岸、旅游景点及对酒店业场所等受监督的场所共进行123次巡查，过程中均未有发现违法行为。

此外，旅游局亦联同警方打击非法提供住宿的行为，上述期间，查获1宗怀疑用作非法提供住宿单位。

保障旅客消费权益

除加强巡查监察，旅游局与消费者委员会携手执行系列工作，维持旅游零售行业秩序，保障旅客权益。旅游局节假前亦出席了跨部门工作会议，与消费者委员会、经济及科技发展局、市政署、交通事务局、邮电局、药物监督管理局、治安警察局、司法警察局及海关等政府部门交换消费维权情报，积极部署工作，加强跨部门协作。

旅游局旅客询问处在节假日为旅客提供资讯，旅游热线（853）2833 3000如常24小时运作。旅游局在9月29日至10月6日期间接到40宗旅客查询及投诉，主要涉及交通、消费服务、餐饮和酒店等方面。另外，接获7宗涉及怀疑非法提供住宿之投诉。