旅遊局局長安棟樑今宣佈，去年入境旅客接近二千五百萬人次。澳門將著重推動建設優質旅遊城市，提高旅遊產品與服務素質，以配合構建"世界旅遊休閒中心"的發展策略。

澳門特區政府旅遊局年度記者招待會今(十九日)在澳門旅遊塔會展娛樂中心舉行。澳門特區政府旅遊局局長安棟樑會上回顧去年旅遊業情況並介紹今年發展計劃和市場推廣活動。旅遊局駐外代表、業界及國際和本地媒體代表近四百人出席(粵港澳及外地駐港澳傳媒約一百人)。

安棟樑表示，在中央政策支持下，澳門特區政府努力打造"世界旅遊休閒中心"。去年，澳門旅遊業穩步增長，臨時數字顯示，全年入境旅客人數達二千四百九十六萬五千人次，較零九年同期上升百分之十五。中國內地、香港和台灣仍然位居三大客源地，內地旅客增長百分之二十，而香港旅客增幅為百分之十一。印度、俄羅斯及中東的新興市場都有不錯表現，去年與二零零九年同期比較，分別有百份之五十七、四十九及三十三的增長。

安棟樑表示，去年亞洲旅客上升百分之十五；美洲、歐洲、非洲及其地地區均有上升。二零一零年一至十一月的留宿旅客佔整體旅客百分之四十八，當中六成半即七百多萬旅客入住酒店，而入住酒店旅客有一半選擇五星級酒店。平均留宿晚數為一點五四晚。

他續指，除了泰國受國內局勢影响，其餘十大主要客源全部有正增長，當中韓國入境旅客增長達百分之六十二，內地旅客增加百分之二十。酒店住客方面，韓國、印度及內地旅客增幅最大。按逗留晚數統計，英國、新西蘭及美國為三大市場。

二零零九年總旅客消費為一百七十一億美元，增長百分之四點九。二零一零年一至九月的總旅客消費為一百八十二億美元，較零九年同期增長百分之五十二點二。按二零一零年第三季度受訪旅客的資料顯示，內地旅客消費最高，其次為東南亞國家及日本。

酒店方面，至今，澳門有六十二間酒店及三十一所公寓，可提供二萬零九百八十八個房間(公寓及二星至五星級豪華酒店) 。二零零九年的三星至五星級酒店平均入住率為百分之七十六點一。二零一零年的三星至五星級酒店平均入住率為百分之八十四點五，較二零零九年上升八點四個百分點；二零一零年酒店平均房價為一百三十八點九美元，上升百分之七點七。一月至十一月的入住房間總數為五百一十七萬個，增長百分之二十二。

現時，澳門有一百五十家旅行社及一千四百七十七位導遊；其中泰語、韓語、英語及日語導遊於去年增加最多，增幅分別為百分之一百、百分之十三點三、百分之九點六及百分之九點四。

他指出，去年商務旅遊中心支持的活動有二百六十六項，較零九年增長百分之三十一；參加人數有一百二十萬人，增長百分之一百三十。至於業界伙伴計劃，至去年底已參加的伙伴數目有一百七十七個，較零九年增長百分之十八。

回顧"支持澳門旅遊業界方案"實施情況，休閒旅遊方面包括"世遺景點免費導賞服務"及"歡慶澳門遊"。二零零九年五月十八至二零一零年三月三十一日，"歡慶澳門遊"有六十六家旅行社參與，組織了五萬四千個團，旅客人數達一百三十三萬，涉及導遊五萬八千人次；航空業方面，主要支持本地航空公司、新航線發展及提供宣傳經費資助。零八年起推行的支持四川旅遊方案，舉辦了關愛四川團及協助推廣四川旅遊。方案又豁免旅遊相關行業執照及工作證之首次續期費用以及支持行業培訓。至於二零一零年"激勵商務旅遊市場發展計劃"支持的活動有一百六十三項，參加人數逾六十三萬。此計劃將延至本年六月三十日，並更新部份內容。

安棟樑表示，二零零八年國家頒佈了《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》，把澳門定位為"世界旅遊休閒中心"，澳門正抓緊這個戰略定位和發展方向，將著重推動建設優質旅遊城市，提高旅遊產品與服務素質，以配合構建"世界旅遊休閒中心"的發展策略。為達致優質旅遊城市的目標，將積極優化行業及行政管理、完善旅遊環境及產品，並推出嶄新旅遊推廣形象以及加強區域合作為主要工作重點。

他又稱，旅遊局將繼續與相關部門合作，共同探討旅遊及文化資源的利用，致力打造文化旅遊品牌，使旅客從中感受澳門獨有的文化氛圍。

他指出，旅遊局支持經濟型酒店發展，與相關部門協調溝通，針對舊區小型建築物及土地的再利用進行研究。同時，定期檢討及完善《禁止非法提供住宿》法律的執法流程和成效。

安棟樑表示，將檢討和深化"優質誠信澳門遊"計劃，並擴展至深圳以外內地客源地，又計劃與內地相關部門商討"零、負團費"問題。

他續表示，今年計劃擴大電子服務範圍，配合電子政府之推行。同時展開互動式旅遊網站革新的方案，以擴大旅遊宣傳的成效，構建一個對旅客更友善的網上資訊環境。

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