如需查詢協助死傷者返澳，可向已購買保險之保險公司及本地醫院尋求協助。

衛生局 (澳門仁伯爵綜合醫院):

http://www.ssm.gov.mo

電話: +853 2831 3731

鏡湖醫院:

http://www.kwh.org.mo

電話: +853 2837 1333

科大醫院:

http://www.uh.org.mo

電話: +853 2882 1838

如需查詢報關之手續，可聯絡澳門海關:

http://www.customs.gov.mo

電話: +853 2896 5001

如需查詢防疫注射等資訊，可聯絡衞生局疾病預防控中心:

http://www.ssm.gov.mo/portal/csr/ch/main.aspx

電話: +853 2870 0800