澳門特區政府旅遊局市場年會暨澳門旅遊論壇今早(29日)，在澳門旅遊塔會展娛樂中心舉行，社會文化司司長崔世安致開幕辭。澳門特區政府旅遊局局長安棟樑在年會上，向來自17個國家和地區的38名市場代表及嘉賓，回顧去年的旅業情況及介紹未來的市場推廣策略。

崔世安司長致辭時表示，過去5年，在中央人民政府的大力支持，以及澳門特區政府清晣的政策指引下，澳門的經濟持續增長，社會穩定發展。澳門特區政府已明確定下方針策略，致力把澳門發展成為博彩旅遊、國際會議展覽及休閒中心。

他謂，今次年會有來自美國東岸的紐約和西岸的洛杉機以及法國巴黎的新市場代表，相信在特區政府旅遊局市場處的帶領下，市場代表將協助旅遊局推行特區政府定下的旅遊政策，並且宣傳澳門，以確保客源多元化。

崔世安指出，內地旅遊市場進一步開放，為本地區旅遊業的持續發展，創造了有利的條件。去年是澳門旅遊業快速增長的一年。去年的入境旅客總人數已超過1千6百67萬人次，較2003年上升約百分之40；當中內地旅客逾9百50萬人次，佔入境旅客總數百分之57，增長高達百分之66，其他多個市場的入境旅客數字也有可觀增長，包括香港、中國台灣、日本、美國、菲律賓、南韓、馬來西亞及新加坡等。

他表示，澳門要成為國際旅遊城市，市場多元化十分重要，必須拓展更多具潛質的客源市場。發展聯線及區域旅遊已成為世界趨勢，澳門正不斷加強與珠江三角洲和泛洙三角洲的省市及地區聯繫，探討旅遊領域的合作方向，發掘可共同推廣的旅遊活動，促進區域旅遊發展，進一步開拓客源。

他認為，面對激烈競爭及挑戰，旅遊產品多元化十分重要。未來數年，澳門一些旅遊新設施及文化景點相繼建成啓用，相信有助吸引旅客及延長他們留澳時間。

他補充，除了新的旅遊產品，澳門必須展示一些獨有的中西文化元素，如果申請列入世界文化遺產名錄成功，將能進一步加強宣傳澳門的文化特色，廣泛宣揚中葡文化交融的文化之都，藉此提高澳門在國際間的知名度。

崔世安表示，會議展覽業依然是澳門致力發展的行業。今年的太平洋亞洲旅遊協會年會及國際青年商會亞洲太平洋區大會在澳舉辦成功，證明澳門擁有舉辦國際性會議的能力。今年10月舉行的「第四屆東亞運動會-2005澳門」，是澳門再次展示實力和提高國際知名度的寶貴機會，並對推廣澳門有一定作用。
澳門特區政府開放博彩業，引入外資的博彩經營者，為澳門的博彩旅遊帶來前所未有的嶄新局面。契機來臨的時候也必伴隨種種挑戰。澳門需要不斷擴充、完善及提高質素，確保在接待大量旅客的同時，也能提供高水平服務。

特區政府旅遊局局長安棟樑介紹旅遊業情況時指出，2005年首5個月，澳門入境旅客人數已接近750萬人次，比2004年同期增加百分之16.4。

他謂，東亞地區的客源佔整體客量的比重，由去年百分之96.3減小至今年的百分之95.6，顯示源自其他市場的旅客人數逐漸增加。

安棟樑稱，去年，澳門有5成過夜旅客。今年首5個月的過夜旅客佔整體旅客的比例下降至4成7，不過，與去年同期比較，過夜旅客的數量上升1成。

他又指出，酒店入住率方面，2005年首5個月澳門酒店及同類場所的平均入住率為百分之72.2，比2004年同期減少5.51個百分點。不過，這個跌幅主要與房間數量增加有關。與2004年同期比較，澳門的可供應用客房數目增加了百分之20.7；房價上升、旅客避免黃金週及公眾假期高峰期往澳也是因素。

他續稱，「個人遊」旅客的增長十分突出，去年，「個人遊」旅客佔內地入境旅客人數百分之37，今年首5個月的比例已增至百分之51。「個人遊」政策改變了內地旅客的旅遊模式，令團客下降，尤其廣東省旅客。

安棟樑表示，澳門不可依靠單一市場，必需要不斷擴大客源及拓展有潛質市場。現時，旅遊局正研究印度、中東及東歐的市場潛力。澳門必須認清自身的市場路向，在地理位置、旅遊產品、物價水平及宣傳4個方面，不斷求進。

他解釋，澳門處於珠江三角洲的優越地理位置。近年，一些低成本航線開通，進一步促進澳門旅遊業。文化遺產，旅遊新設施，當中包括一些世界級的主題酒店及文化景點相繼建成啓用，令澳門旅遊產品更多元化，有助吸引旅客及延長他們留澳時間。澳門要樹立優質品牌，吸引優質旅客，確保澳門是一個物有所值的旅遊城市。宣傳及建立形象，對推廣旅遊業十分重要，有需加強政府與私人機構合作。

澳門特區政府旅遊局今年舉辦澳門旅遊論壇，邀請了政府機構、大型活動主辦單位、博彩經營公司、航空公司及主題公園營運公司的代表，介紹發展計劃及工程進度，讓旅遊局的市場代表、澳門旅遊業界及傳媒了解更多有關發展情況，有助宣傳推廣澳門旅遊業。