旅遊局於去年（2024年）委託研究機構進行《澳門旅遊業發展總體規劃》第二階段檢視研究，以應對宏觀環境變化、提升澳門整體競爭力，配合澳門特區政府建設並打造“世界旅遊休閒中心”。檢視報告於今（30）日透過《澳門旅遊業發展總體規劃》專題網頁公佈。

檢視澳門旅遊業新趨勢

隨着全球旅遊市場加速復甦，澳門旅遊業迎來全新發展環境，加上近年國家和澳門特區相繼出台多項支持政策，面對旅遊業新趨勢，需進一步明確發展新方向與實施路徑，以推動澳門旅遊業實現高質量發展，為此，旅遊局於2024年委託研究機構進行《澳門旅遊業發展總體規劃》（以下簡稱《總體規劃》）第二階段檢視。

《總體規劃》第二階段檢視研究內容主要包括：回顧2021至2024年的執行情況，並修訂2025至2030年的行動計劃及關鍵指標；分析澳門旅遊業發展狀況與趨勢；重點深化六大議題：促進旅遊休閒業多元發展、拓展多元客源市場、旅遊產品設計及規劃、深化區域旅遊融合、旅遊業健康有序韌性增長及人工智能賦能旅遊創新。

2021年至2024年行動計劃達標率97.4%

第二階段檢視對91個行動計劃進行回顧。在2021年至2024年期間，77個階段性計劃（0-5年）已全部展開及執行，75個已達標，達標率為97.4%，而14個遠景性規劃（6年或以上）中13個已按序開展。

第二階段檢視新增20個行動計劃

第二階段檢視對已達標和跟進中的行動計劃作出整合和修訂，同時新增20個行動計劃，提出合共74個截至2030 年的行動計劃，覆蓋旅遊產品和體驗、優質旅遊及協作、拓展客源、城市建設、智慧科技、區域和國際旅遊合作等6個範疇，並將透過焦點行動落實推進相關工作。

當中焦點行動包括發展多元產品組合，引入全球知名主題項目，提升本土品牌價值；提供針對特定客源市場的培訓課程，培養人工智能時代的新型人才；開展針對性的線上線下營銷推廣，發展聯程旅遊產品；拓展潛力旅遊發展空間，提升機場及口岸的接待能力；運用智慧科技提升旅客體驗，協助中小企業提升服務能力；加強與橫琴及粵港澳大灣區城市深度旅遊合作，促進國際交流等。

另外，第二階段檢視報告亦包含2030年關鍵指標預測及趨勢，供公眾參考。有興趣的公眾可於以下專題網頁下載《澳門旅遊業發展總體規劃》第二階段檢視報告（中文、葡文及英文版本）： masterplan.macaotourism.gov.mo。