Os turistas que entrem em Macau através do Terminal Marítimo contam desde hoje com o apoio de "embaixadores de táxi".

Numa iniciativa da Direcção dos Serviços de Turismo (DST), em cooperação com a União Geral das Associações dos Moradores de Macau e a Associação dos Comerciantes e Operários de Automóveis de Macau, os "embaixadores de táxi" têm como missão explicar aos turistas as tarifas praticadas pelos táxis, resolver possíveis barreiras linguísticas, incluindo escrever endereços em chinês se necessário, e registar a placa da matrícula das viaturas que transportam os visitantes.

Esta iniciativa decorre durante dois meses. Entre as 9:00 e as 19:00 os "embaixadores de táxi", falantes de cantonense, com domínio elementar de inglês e mandarim, estarão ao serviço dos turistas na paragem de táxi do Terminal Marítimo.

"A DST tem mantido sempre uma cooperação estreita com as associações locais como forma para elevar a qualidade dos serviços turísticos prestados na cidade, entre os quais os serviços de táxi são uma parte muito importante," assinala João Manuel Costa Antunes, director da DST.

"Nós acreditamos que com esta cooperação com União Geral das Associações dos Moradores de Macau e a Associação dos Comerciantes e Operários de Automóveis de Macau poderemos beneficiar os turistas, e fortalecer a boa imagem de Macau como cidade de turismo", referiu ainda o responsável.

Conforme os resultados da primeira experiência, os "embaixadores de táxi" poderão ser recrutados para prestar apoio a turistas em mais pontos estratégicos da cidade e outras alturas de grande fluxo de turistas.

"Esta iniciativa pretende coincidir o pico de chegada de visitantes ao território durante as férias de Verão", indica Leng Sai Hau, vice-presidente da Associação dos Comerciantes e Operários de Automóveis de Macau.

"Se a reacção for positiva, nós pretendemos alargar esta iniciativa a outros pontos de entrada em Macau e em alturas de maior fluxo de turistas", acrescentou Leng Sai Hau.

A formação dos "embaixadores de táxi", a maior parte estudantes universitários, incluindo da área de Turismo, está a cargo da Associação dos Comerciantes e Operários de Automóveis de Macau. O programa de formação prepara os "embaixadores de táxi" para resolver problemas e solucionar possíveis conflitos, bem como elucidá-los sobre a situação do trânsito local.