Os residentes de Macau que percam o BIR no estrangeiro, devem participar imediatamente o facto às entidades policiais locais, reter o documento comprovativo da participação do facto de extravio, exibir o respectivo documento e preencher o certificado de verificação de identidade, no momento de entrada no território de Macau, devendo deslocar pessoalmente à Direcção dos Serviços de Identificação de Macau para pedir a emissão de 2.ª via do documento, após a sua entrada em Macau.

Os residentes de Macau que percam o Passaporte da RAEM da RPC ou o documento de viagem no estrangeiro, devem participar imediatamente o extravio às entidades policiais locais e dirigir, posteriormente, às representações da RPC mais próximas acreditadas em países estrangeiros (Embaixada, Consulado ou outras representações autorizadas pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros da RPC) para comunicar-lhes a ocorrência.

Ainda, os residentes de Macau que se encontrem no estrangeiro, com problemas relacionados com identificação, documentos e assuntos migratórios, podem contactar, pessoalmente ou através dos seus familiares, o CPSP através da sua linha aberta 24 horas +853 2857 3333, ou, optar por contactar directamente a Direcção de Serviços de Identificação, dentro do horário de expediente, através do número de telefone: +853 2837 0777.

Página electrónica da DSI:

www.dsi.gov.mo

Tel: +853 2837 0777

Linha aberta (24 horas) do Corpo de Polícia de Segurança Pública de Macau:

Tel: +853 2857 3333

Página electrónica do Corpo de Polícia de Segurança Pública de Macau: Formalidades de entrada e saída de residentes de Macau

https://www.fsm.gov.mo/psp/por/psp_top5.html

Tel: +853 2872 5488

Os cidadãos da RPC que extraviaram o seu documento de viagem durante a visita a Macau, devem comunicar o facto ao Serviço de Migração do CPSP sito em Pac On e tratar as respectivas formalidades, e seguidamente, pedir a emissão de 2.ª via do documento junto do Comissariado do Ministério dos Negócios Estrangeiros da RPC na RAEM ou da Agência de Viagens e de Turismo "China" (Macau), levando consigo o respectivo documento comprovativo de extravio.

Página electrónica do Corpo de Polícia de Segurança Pública de Macau: Processamento de casos de perda de documentos de entrada para não residentes de Macau

https://www.fsm.gov.mo/psp/por/psp_top5.html

Tel: +853 2872 5488

CHINA TRAVEL SERVICE (MACAO) LTD.:

http://www.cts.com.mo

Tel: +853 2870 0888

Comissariado dos Negócios Estrangeiros da R.P.C na R.A.E. Macau:

http://mo.ocmfa.gov.cn/

Tel: +853 8791 5404

Serviços Consulares da R.P.C:

http://cs.mfa.gov.cn/

Tel: +86 1065963500

Caso tenha perdido o seu Passaporte Português, entre em contacto com o posto consular mais próximo:

https://portaldascomunidades.mne.pt/pt/