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Os residentes de Macau que percam o BIR no estrangeiro, devem participar imediatamente o facto às entidades policiais locais, reter o documento comprovativo da participação do facto de extravio, exibir o respectivo documento e preencher o certificado de verificação de identidade, no momento de entrada no território de Macau, devendo deslocar pessoalmente à Direcção dos Serviços de Identificação de Macau para pedir a emissão de 2.ª via do documento, após a sua entrada em Macau.
Os residentes de Macau que percam o Passaporte da RAEM da RPC ou o documento de viagem no estrangeiro, devem participar imediatamente o extravio às entidades policiais locais e dirigir, posteriormente, às representações da RPC mais próximas acreditadas em países estrangeiros (Embaixada, Consulado ou outras representações autorizadas pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros da RPC) para comunicar-lhes a ocorrência.
Ainda, os residentes de Macau que se encontrem no estrangeiro, com problemas relacionados com identificação, documentos e assuntos migratórios, podem contactar, pessoalmente ou através dos seus familiares, o CPSP através da sua linha aberta 24 horas +853 2857 3333, ou, optar por contactar directamente a Direcção de Serviços de Identificação, dentro do horário de expediente, através do número de telefone: +853 2837 0777.
Página electrónica da DSI:
Tel: +853 2837 0777
Linha aberta (24 horas) do Corpo de Polícia de Segurança Pública de Macau:
Tel: +853 2857 3333
Página electrónica do Corpo de Polícia de Segurança Pública de Macau: Formalidades de entrada e saída de residentes de Macau
https://www.fsm.gov.mo/psp/por/psp_top5.html
Tel: +853 2872 5488
Os cidadãos da RPC que extraviaram o seu documento de viagem durante a visita a Macau, devem comunicar o facto ao Serviço de Migração do CPSP sito em Pac On e tratar as respectivas formalidades, e seguidamente, pedir a emissão de 2.ª via do documento junto do Comissariado do Ministério dos Negócios Estrangeiros da RPC na RAEM ou da Agência de Viagens e de Turismo "China" (Macau), levando consigo o respectivo documento comprovativo de extravio.
Página electrónica do Corpo de Polícia de Segurança Pública de Macau: Processamento de casos de perda de documentos de entrada para não residentes de Macau
https://www.fsm.gov.mo/psp/por/psp_top5.html
Tel: +853 2872 5488
CHINA TRAVEL SERVICE (MACAO) LTD.:
Tel: +853 2870 0888
Comissariado dos Negócios Estrangeiros da R.P.C na R.A.E. Macau:
Tel: +853 8791 5404
Serviços Consulares da R.P.C:
Tel: +86 1065963500
Caso tenha perdido o seu Passaporte Português, entre em contacto com o posto consular mais próximo: