A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) continua a aprofundar a integração intersectorial do “turismo +” e a enriquecer os elementos turísticos. Em simultâneo, tem realizado activamente promoções online e presenciais, conjugadas com os grandes eventos de cada mês, e cooperado com os operadores turísticos para expandir as fontes de visitantes, tendo obtido resultados notáveis até à data.

Mais medidas para dinamizar o turismo e a economia

Durante o período da pandemia, a DST lançou promoções online e várias medidas de apoio aos operadores turísticos e à dinamização do turismo e da economia, incluindo: “Vamos! Macau! Excursões Locais”, “Passeios, gastronomia e estadia para residentes de Macau”, “Sentir Macau．Desfrutar de Ofertas” descontos nos bilhetes de avião e alojamento em hotéis, promoções mensais “Sentir Macau Sem Limites”; a par com actividades presenciais como as “Semanas de Macau” e promoções itinerantes na Grande Baía; e ainda a organização de eventos emblemáticos de marca, o financiamento ou apoio a projectos turísticos diversificados de associações, entre outros.

Recuperação do turismo com tendência positiva

Com a abertura total das fronteiras este ano, a DST tem vindo a promover activamente o turismo de Macau no dentro do país e no exterior. O número de visitantes tem vindo a aumentar de forma estável e a recuperação do turismo e da economia tem sido positiva. De acordo com os dados da Direcção dos Serviços de Estatística e Censos, entre Janeiro e Outubro deste ano, Macau recebeu um total de 22,69 milhões de visitantes, equivalente a uma média de cerca de 75 mil por dia, número que representa uma recuperação de perto de 70% em relação à média diária de todo o ano de 2019. O número de visitantes internacionais nos primeiros dez meses do ano foi de cerca de 1,02 milhões, tendo a média diária de visitantes aumentado de cerca de mil em Janeiro para mais de 5,2 mil em Outubro, um aumento significativo de mais de cinco vezes. Em comparação com o período homólogo de 2019, a taxa média mensal de recuperação dos visitantes internacionais aumentou de 10,1% em Janeiro para 75,3% em Outubro.

Entre Janeiro e Setembro deste ano, a taxa média de ocupação hoteleira foi de 80,6%, menos 10,3 pontos percentuais do que os 90,9% registados no mesmo período de 2019. Entre Janeiro e Setembro, os hotéis alojaram 9,79 milhões de hóspedes, mais 92,9% do que no período homólogo de 2019.

De acordo com o inquérito às despesas dos visitantes, a despesa total dos visitantes chegados a Macau no terceiro trimestre deste ano, excluindo a despesa no jogo, cifrou-se em 19,60 mil milhões de Patacas, correspondendo a um acréscimo de 28,9%, face ao período homólogo de 2019. A despesa per capita dos visitantes cifrou-se em mais de 2.300 patacas, correspondendo a um acréscimo de 54,4%, face ao mesmo período de 2019.

Eventos para destacar atracção da cidade

Entre Dezembro do ano passado e Outubro deste ano, a DST organizou quatro grandes eventos emblemáticos de grande escala nocturnos, que atraíram mais de 7,24 milhões de participantes. Através do seu plano específico de apoio financeiro, a DST incentivou ainda as associações a aproveitar os recursos turísticos característicos de cada zona para a realização de actividades turísticas diversificadas. O Museu do Grande Prémio de Macau recebeu até Outubro deste ano mais de 110 mil visitantes. A Expo Internacional de Turismo (Indústria) de Macau deste ano atraiu 37 mil visitantes, tendo sido realizadas mais de 8.300 sessões de bolsas de contacto online e presenciais, contribuindo para a assinatura de 44 protocolos.

Promoções online e presenciais surtiram efeito

A DST tem realizado promoções online, através das plataformas de redes sociais e influenciadores digitais. Já lançou 28 contas em redes sociais e, até agora, o número total de seguidores é de perto de 6,2 milhões. Este ano, realizou roadshows e seminários de promoção turística em vários mercados estrangeiros, participou em importantes feiras internacionais de turismo e organizou visitas de familiarização a Macau.

Continuou a promover a cooperação turística entre Macau, Hengqin e as cidades da Zona da Grande Baía, bem como a estimular os operadores turísticos a explorar produtos turísticos conjuntos, de “multi-destinos” e turismo das ilhas. Em Outubro deste ano, a DST e as autoridades de turismo de Guangdong e Hong Kong realizaram, na Tailândia, a primeira promoção no exterior da Grande Baía após a pandemia.

Através do programa “Desfrutar de Ofertas‧Excursão a Macau”, a DST tem lançado ofertas turísticas especiais bilhetes de avião a alojamento hoteleiro em Macau, direccionadas ao mercado do Interior da China e mercados no exterior. Até ao final de Outubro, cupões de hotéis com 50% de desconto lançados no âmbito da promoção impulsionaram reservas no valor de perto de 1,1 mil milhões de renminbis, enquanto as compras de bilhetes de avião com desconto levaram à realização de reservas no valor de perto de 153 milhões de patacas. Foi também lançado o programa “Desfrutar de Ofertas‧Excursão a Macau” visando atrair mais visitantes do Interior da China, da região de Taiwan e mercados internacionais a visitarem Macau em excursões. De 2 de Fevereiro a 31 de Outubro deste ano, foram recebidos pedidos de apoio financeiro relativos a 14.532 grupos turísticos.

Forjar reputação como Cidade Criativa de Gastronomia

Após a designação de Macau como Cidade Criativa da UNESCO em Gastronomia, a DST tem promovido este cartão de visita internacional através de várias plataformas, e promovido activamente o intercâmbio com outras cidades gastronómicas de todo o mundo. Este ano reuniu chefs de 23 Cidades Criativas de Gastronomia para participar nas “Demonstrações de Cidades de Gastronomia” e organizou acções de formação para o sector. Realizou-se ainda, este ano, a segunda edição da “Crunch and Munch Fair in Macao – Fiesta for Five”.

Cidade de cortesia para melhorar a qualidade

A DST lançou, em Julho deste ano, a “Campanha de Cortesia de Macau”, através de vários canais de divulgação, para continuar a incentivar os residentes e operadores turísticos a tratarem os visitantes com cortesia, construindo em conjunto uma cidade hospitaleira.

Em articulação com as estratégias de desenvolvimento de diversificação adequada do Governo da RAEM “1+4”, a DST continua a aprofundar a integração intersectorial do “turismo +”, a promover a cooperação turística regional, a expandir os mercados de visitantes internacionais e a diversificar as fontes de visitantes. No próximo ano, continuará a reforçar a cooperação interdepartamental e com operadores turísticos, a promover a diversificação e o desenvolvimento sustentável da indústria turística e a consolidar o posicionamento de Macau como um centro mundial de turismo e lazer.