A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) lançou no dia 30 de Novembro a página electrónica “Planeador de Viagem Inteligente” e uma nova aplicação “one-stop” para telemóveis, a fim de melhorar a experiência dos visitantes e mediante o aperfeiçoamento contínuo das diversas aplicações do turismo inteligente, promover o desenvolvimento do turismo inteligente de Macau.

Em articulação com o plano de desenvolvimento duma cidade inteligente do Governo da RAEM e as recomendações do Plano Geral do Desenvolvimento da Indústria do Turismo de Macau, a DST iniciou, de forma faseada, vários projectos de turismo inteligente. No ano passado, a DST lançou três projectos da primeira fase do turismo inteligente, nomeadamente “plataforma de troca de dados do turismo”, “aplicação de observação dos visitantes” e “aplicação inteligente do fluxo de visitantes”.

A fim de aprofundar os projectos relacionados, a DST lança agora a página electrónica “Planeador de Viagem Inteligente” e a nova aplicação “one-stop” para telemóveis. No seguimento do lançamento de três aplicações da DST para telemóveis, “Experience Macao”, “What’s On, Macao” e “Step Out, Macao”, as três aplicações foram convertidas numa só versão melhorada, agora lançada numa nova aplicação “one-stop” para apresentar informações turísticas duma forma mais abrangente aos visitantes.

A página electrónica “Planeador de Viagem Inteligente” recorre à inteligência artificial e aos dados abertos, para conjugar a previsão do fluxo de visitantes com informações relativas aos transportes públicos e permitir conceber percursos turísticos especialmente adaptados para utilizadores de diferentes interesses. Além de informações sobre trânsito, restauração, compras, actividades e aglomeração de pessoas, entre outras, serão também apresentadas e promovidas actividades nas proximidades do itinerário, os horários de abertura dos pontos turísticos e de transportes de circulação entre os pontos de atracção, facilitando aos utilizadores o planeamento do itinerário. Por outro lado, a página electrónica “Planeador de Viagem Inteligente” actualiza informações em tempo real, incluindo o horário e os percursos dos autocarros públicos, o encerramento temporário dos pontos turísticos, entre outros, para que os utilizadores possam conhecer mais facilmente o percurso, elevando a experiência turística. Para mais informações, consultar a página electrónica “Planeador de Viagem Inteligente”, em: http://tripplanner.macaotourism.gov.mo, por enquanto só disponibilizada na versão em chinês tradicional.

A nova aplicação “one-stop” introduz, por seu lado, funções interactivas como mapa online, serviço de posicionamento, serviço de audio-guia móvel, entre outras. Em articulação com o conteúdo da página electrónica de promoção turística de Macau, a nova aplicação fornece aos utilizadores informações úteis sobre as atracções turísticas, restaurantes e estabelecimentos de comidas e bebidas, hotéis, actividades de What's On, roteiros turísticos “Sentir Macau passo-a-passo”, entre outras, permitindo-lhes descobrir facilmente as diferentes instalações turísticas em redor e conhecer a previsão do fluxo de visitantes nos pontos turísticos mais visitados. A aplicação encontra-se disponível em chinês tradicional e simplificado, português e inglês, e suporta os ambos os sistemas iOS e Android. Os actuais utilizadores da aplicação “Experience Macao” apenas precisam de efectuar uma actualização, para terem acesso à nova aplicação para telemóveis.

A DST irá continuar a acompanhar o rumo de desenvolvimento do turismo inteligente, a estudar novas tecnologias que possam ser aplicadas na indústria turística, para possibilitar um melhor planeamento do futuro desenvolvimento do turismo, uma melhoraria da experiência de viagem dos visitantes antes, durante e depois da viagem e da qualidade do turismo em geral.