Um grupo turístico do Interior da China com 11 pessoas, ontem (dia 20) à noite após terminar o itinerário turístico telefonou à Polícia a apresentar queixa, num caso que contou com a intervenção da Direcção dos Serviços de Turismo (DST) e da agência turística local receptora do grupo. Por fim, o grupo aceitou os arranjos providenciados pela agência turística organizadora do Interior da China e pela agência turística receptora local, e irá deixar Macau ao final do dia de hoje. A DST vai continuar a acompanhar e a averiguar o caso.

Pelas 23h00 de ontem, a DST recebeu informação da Polícia indicando que uma excursão do Interior da China apresentara queixa relacionada com a provisão de alojamento, tendo a DST enviado inspectores ao local, no Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, para se inteirarem da situação. Na altura, os visitantes tinham em mão o itinerário emitido pela agência de turismo organizadora do Interior da China, onde era indicado que a pernoita seria em Macau, enquanto o itinerário apresentado pelo líder do grupo mostrava que itinerário em Macau incluía dormida em Zhuhai. Por este motivo, com cada uma das duas partes a insistir na sua versão, os 11 membros excursionistas recusaram-se a deixar Macau para ir dormir a Zhuhai, e dado que nem os visitantes nem o líder do grupo quiseram revelar o nome da agência receptora do grupo em Macau, a disputa manteve-se noite dentro, tendo a DST ajudado a encontrar quartos de hotel disponíveis, mas tanto o líder do grupo como os visitantes recusaram-se a pagar a despesa e ficar alojados. Por volta das 3h30 da madrugada, os visitantes dirigiram-se ao Gabinete de Ligação do Governo Central para apresentar queixa, onde seguranças de serviço deixaram os visitantes dormir na sala de espera do Gabinete de Ligação e informaram a Polícia, tendo também os inspectores da DST ido ao local para solucionar o problema, até esta manhã, altura em que os visitantes finalmente disseram qual era o nome da agência receptora do grupo em Macau, tendo a DST já contactado imediatamente a agência, a qual enviou representantes ao local para resolver o problema. Uma vez que o grupo turístico é proveniente de Shenzhen, a DST informou já a Administração para a Cultura, Desporto e Turismo do Município de Shenzhen sobre o caso.

Segundo declarações dos 11 visitantes, oriundos de Tianjin, cada excursionista pagou 800 yuans para participar numa excursão a Hong Kong e Macau, com a duração de oito dias, e viagens de comboio, e quando ontem (dia 20) de manhã chegaram a Macau não receberam um itinerário fornecido pelo guia turístico da agência local. Uma vez que, conforme os regulamentos dos contratos, a agência local receptora dos grupos é obrigada a distribuir o itinerário pelos visitantes quando estes chegam a Macau, e no referente à queixa dos visitantes sobre a diferença em relação ao local de alojamento, a DST irá prosseguir com as averiguações e verificar se há ou não infracção dos regulamentos.