A Direcção dos Serviços de Turismo (DST) realizou ontem (dia 22), em Kuala Lumpur, um seminário de promoção e bolsa de contactos sobre os mais recentes produtos de “turismo + convenções e exposições” de Macau, para impulsionar o intercâmbio e a cooperação entre os operadores turísticos de Macau e da Malásia, explorar oportunidades de negócio no mercado do Sudeste Asiático e continuar a expandir as fontes de visitantes internacionais.

No seu discurso durante o seminário, a directora da DST, Maria Helena de Senna Fernandes, referiu que o posicionamento de Macau como um centro mundial de turismo e lazer e o empenho na exploração de mercados de visitantes e produtos de “turismo +” diversificados estão a criar mais oportunidades de cooperação e negócios para os operadores turísticos dos dois lados. Macau está empenhada em tornar-se num destino turístico de alta qualidade, o que inclui a criação de um ambiente amigável para os muçulmanos, procurando atrair visitantes islâmicos e de todo o mundo. De acordo com os dados estatísticos, a vontade dos visitantes da Malásia em visitar Macau tem aumentado continuamente. Até Abril deste ano, o número de visitantes da Malásia a Macau já atingiu 80% dos níveis do período homólogo de 2019. A DST continua a lançar promoções online e presenciais, e ofertas especiais, para promover Macau como destino de viagem de curta duração ideal e expandir o mercado de visitantes internacionais.

Durante o seminário, a DST apresentou aos representantes da indústria turística malaia os novos pontos de atracção turística de Macau, os ricos e diversificados recursos e eventos, e abordou especialmente aspectos destinados a visitantes muçulmanos. O Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau e as seis empresas de turismo e lazer integrado de Macau apresentaram, respectivamente, as mais recentes informações sobre convenções e exposições e os serviços turísticos prestados pelas suas empresas. Em seguida, os representantes da indústria turística de Macau e da Malásia realizaram uma bolsa de contactos para explorar em conjunto oportunidades de negócio e conceber novos roteiros e produtos turísticos de Macau para o mercado da Malásia, aumentando assim a vontade de visitar Macau durante as férias de Verão e no segundo semestre deste ano.

Participaram no evento, além da directora da DST, Maria Helena de Senna Fernandes, o presidente da Associação de Turismo e Agências de Viagens da Malásia, Nigel Wong, a vice-presidente da Associação de Indústria Turística de Chineses da Malásia, Cynthia Tan, a directora-adjunta da Divisão de Promoção de Investimento do Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau, Stephanie U, entre outros, num total de cerca de 100 operadores turísticos das duas regiões.

Influenciadores digitais da Malásia degustam sabores de Macau

Antes da realização do seminário de promoção, a DST, em conjunto com o FAT TEA, restaurante de comida macaense em Kuala Lumpur, apresentou a 13 influenciadores digitais da Malásia a gastronomia e os pontos turísticos de Macau, com vista a aproveitar a sua influência para promover a imagem e o encanto de Macau como Cidade Criativa de Gastronomia e centro mundial de turismo e lazer.

Estratégia promocional direccionada para o mercado malaio

Com a reabertura total dos postos fronteiriços de Macau em 2023, a DST empenhou-se activamente, através de diferentes formas, na procura de visitantes da Malásia, incluindo a participação, em 2023, em diferentes feiras de turismo de grande escala, convite de influenciadores digitais para fazerem vídeos promocionais em Macau, organização de delegações de operadores turísticos para experienciarem pessoalmente os recursos turísticos de Macau, bem como a realização de promoções de rua e seminários promocionais para o sector em 2023 e 2024, para promover o destino directamente junto dos residentes e operadores turísticos malaios, e impulsionar ao mesmo tempo a cooperação comercial. Este ano, realiza ainda divulgação através de diferentes plataformas de comunicação social, incluindo o programa 1-2-3 Go Macao, em cooperação com a estação de TV de língua chinesa da Malásia 8TV, e Salam Macao com influenciadores digitais muçulmanos na plataforma iQIYI.

De acordo com dados provisórios, a Malásia ocupa actualmente o quarto lugar no mercado internacional de visitantes de Macau e o sétimo lugar nos dez maiores mercados de visitantes de Macau, o que reflecte o potencial do mercado malaio.

No mês passado, Macau foi promovido na Feira da Associação de Agentes de Viagens e Turismo da Malásia 2025 (Malaysian Association of Tour and Travel Agents – MATTA Fair 2025) como “Destino Preferido Internacional”. Este ano, a DST continua a participar em outras feiras internacionais de turismo importantes na Malásia, e está a planear a realização de uma promoção de rua de grande escala em Kuala Lumpur, aproveitando todas as vantagens para, em articulação com acções de promoção, continuar a explorar os mercados de visitantes da Malásia e do Sudeste Asiático.