Construída e operada pela Associação dos Hoteleiros de Macau, com o apoio da Direcção dos Serviços de Turismo (DST), a Página Electrónica dos Estabelecimentos Económicos de Macau foi hoje (dia 27) lançada, para ajudar a melhorar a capacidade operacional e competitividade desta categoria de estabelecimentos, e impulsionar um desenvolvimento diversificado do mercado de turismo.

O endereço da página electrónica, sem fins lucrativos, é www.macau-budgethotels.org, e está disponível em chinês tradicional e simplificado, e inglês. O conteúdo da página electrónica inclui material informativo sobre os estabelecimentos hoteleiros económicos em funcionamento em Macau, serviço de reservas on-line de quartos, informações turísticas, entre outros.

Uma vez que parte dos estabelecimentos hoteleiros económicos existentes não tem sistema de reservas de quarto on-line, numa primeira fase, com a coordenação da Associação dos Hoteleiros de Macau, o sistema de reservas on-line inclui oito estabelecimentos hoteleiros, disponibilizando um total de mais de 500 quartos, correspondente a um terço do total de quartos desta categoria disponíveis em Macau. Depois de receberem a confirmação da reserva do quarto por parte do hotel, os utilizadores efectuam o pagamento quando fizerem o check-in no estabelecimento hoteleiro. Com o esforço conjunto dos operadores e do governo, espera-se que mais estabelecimentos hoteleiros económicos passem a disponibilizar no futuro serviço de reservas on-line.

Em breve, a Página Electrónica dos Estabelecimentos Económicos de Macau irá também permitir o pagamento de reservas on-line por meio de cartão de crédito, podendo os utilizadores usar cartão Visa, Mastercard ou Union Pay. Em caso de cancelamento da reserva dentro do prazo estipulado, o montante pago é reembolsado.

Por outro lado, para elevar a competitividade dos operadores e funcionários desta categoria de estabelecimentos, bem como acompanhar o desenvolvimento da página electrónica, a Associação dos Hoteleiros de Macau organizou cursos de formação, na área de marketing, limpeza, logística, aquisição de produtos necessários e administração de páginas electrónicas individuais dos estabelecimentos hoteleiros.

Tendo em vista o estabelecimento, no longo prazo, de Macau como Centro Mundial de Turismo e Lazer, e os requisitos do desenvolvimento do mercado dos estabelecimentos hoteleiros económicos como alvo, a DST incentivou e apoiou os operadores do sector a lançar a Página Electrónica dos Estabelecimentos Económicos de Macau, para elevar a capacidade operacional e competitividade deste tipo de estabelecimentos, ampliando a promoção dos mesmos. Permitindo, ao mesmo tempo, impulsionar a diversificação do mercado de visitantes e satisfazer as necessidades de diferentes perfis de visitantes.

A designação de estabelecimentos hoteleiros económicos refere-se hotéis de duas estrelas e pensões. Macau conta actualmente 13 hotéis de duas estrelas, 4 pensões de três estrelas e 29 pensões de duas estrelas, que disponibilizam um total de 1500 quartos.