Macau foi classificado em primeiro lugar no ranking dos “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024”, divulgado pela Academia de Turismo da China. Esta é a primeira vez que a cidade alcança o topo da classificação. A subdirectora da Direcção dos Serviços de Turismo (DST), Jennifer Si Tou, participou hoje (dia 26), em Pequim, no evento de divulgação e cerimónia de entrega de prémios.

De acordo com o monitoramento efectuado pela Academia de Turismo da China ao nível de satisfação dos viajantes do Interior da China que viajam para o exterior, Macau, que ocupava a terceira posição em 2023, subiu para o primeiro lugar em 2024. O destino foi especialmente elogiado nas categorias de “entretenimento e lazer” e “atitude dos residentes locais”. Esta foi a primeira vez que foram divulgados os “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior”.

DST partilha experiências no desenvolvimento turístico

Durante o evento de divulgação do “Relatório de Satisfação dos Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024” (2024 Chinese Outbound Tourist Satisfaction Report), realizado hoje (dia 26) em Pequim, decorreram actividades como a divulgação dos resultados de investigação, palestras temáticas e diálogos em mesa-redonda. Estas iniciativas permitiram o intercâmbio de ideias sobre as tendências de procura por viagens ao exterior e o desenvolvimento inovador dos destinos na nova era.

Com Macau no topo do ranking, a DST aproveitou a participação no evento de divulgação para partilhar sobre as iniciativas implementadas para melhorar a satisfação dos visitantes e promover um turismo de qualidade. A subdirectora da DST apresentou a situação actual do turismo em Macau, destacando a integração intersectorial do conceito “turismo +”, a formação combinada (onlinee presencial) dirigida aos profissionais do sector e o Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade, que tem apoiado e incentivado o sector a melhorar a qualidade dos serviços turísticos no território. Jennifer Si Tou sublinhou também o papel da Campanha de Cortesia de Macau, que encoraja os residentes e profissionais do sector a receberem os visitantes com hospitalidade, reforçando a imagem de Macau como um destino acolhedor.

De acordo com o relatório da Academia de Turismo da China, os “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024” são: Macau, China; Singapura; Inglaterra; Nova Zelândia; Espanha; Hong Kong, China; França; Austrália; Malásia e Argentina.

Esforços intersectoriais e diversificação da oferta turística

O desempenho de Macau é o resultado de esforços conjuntos das várias partes da cidade. A DST continuará a aproveitar as medidas criadas pelo governo central em benefício de Macau, tirando partido das suas vantagens e promovendo a integração do turismo com outros sectores, sob a iniciativa do “turismo +”. Entre as medidas, destacam-se a diversificação da oferta turística, incluindo a organização de mais eventos, a promoção do turismo comunitário, e a projecção da imagem de Macau como uma cidade de hospitalidade e cortesia. As iniciativas pretendem atrair visitantes de diferentes mercados, contribuindo para a diversificação adequada da economia do território, a optimização, refinação e fortalecimento da indústria de turismo e lazer integrado, consolidando a posição de Macau como um centro mundial de turismo e lazer.

A Academia de Turismo da China, subordinada ao Ministério da Cultura e Turismo, é um organismo especializado na investigação de políticas e teorias relacionadas com o turismo. Desempenha ainda um papel crucial nos estudos sobre o desenvolvimento integrado da cultura e turismo e na elaboração de estatísticas e análise de dados sobre as duas áreas.