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Servi%u00e7os prestadosIndicadores de qualidade dos servi%u00e7os prestadosN.%u00ba de Caso Conclu%u00eddoPrazo Prometido(dias/minutos)% da situa%u00e7%u00e3o da execu%u00e7%u00e3oMeta para atingirLicen%u00e7a Administrativa dos Estabelecimentos de Saunas e Massagem25. Apreciar os pedidos de renova%u00e7%u00e3o da licen%u00e7a e imprimir a licen%u00e7a renovada 6915 dias %u00fateis100%85%Licen%u00e7a Administrativa dos Estabelecimentos do tipo Health Club26. Apreciar os pedidos de renova%u00e7%u00e3o da licen%u00e7a e imprimir a licen%u00e7a renovada3515 dias %u00fateis100%85%Licen%u00e7a Administrativa dos Estabelecimentos do tipo Karaoke27. Apreciar os pedidos de renova%u00e7%u00e3o da licen%u00e7a e imprimir a licen%u00e7a renovada3715 dias %u00fateis100%85%Licen%u00e7a de Ag%u00eancia de Viagens28. Apreciar o director t%u00e9cnico (1.oPedido)715 dias %u00fateis100%95%29. Apreciar o director t%u00e9cnico (Substitui%u00e7%u00e3o do director t%u00e9cnico ou admiss%u00e3o de novos)3915 dias %u00fateis100%95%30. Vistoriar as instala%u00e7%u00f5es (1.oPedido)1214 dias %u00fateis100%85%31. Vistoriar as instala%u00e7%u00f5es (Mudan%u00e7a da localiza%u00e7%u00e3o do estabelecimento principal)1614 dias %u00fateis 100%85%32. Vistoriar as instala%u00e7%u00f5es (Abertura de sucursais)214 dias %u00fateis100%85%33. Vistoriar as instala%u00e7%u00f5es (Mudan%u00e7a da localiza%u00e7%u00e3o da sucursal)---14 dias %u00fateis---85%34. Apreciar os pedidos de renova%u00e7%u00e3o da licen%u00e7a e imprimir a licen%u00e7a renovada18715 dias %u00fateis100%85%35. Reembolso do remanescente da despesa respeitante %u00e0 publica%u00e7%u00e3o no Boletim Oficial da RAEM (B.O.) devido %u00e0 emiss%u00e3o da nova licen%u00e7a1112 dias %u00fateis 100%100%Ponto de Situa%u00e7%u00e3o de Execu%u00e7%u00e3o da \ Relat%u00f3rio Anual da Direc%u00e7%u00e3o dos Servi%u00e7os de Turismo174