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                                    Servi%u00e7os prestadosIndicadores de qualidade dos servi%u00e7os prestadosN.%u00ba de Caso Conclu%u00eddoPrazo Prometido(dias/minutos)% da situa%u00e7%u00e3o da execu%u00e7%u00e3oMeta para atingirLicen%u00e7a de estabelecimento da ind%u00fastria hoteleira1. Apreciar os pedidos de licenciamento de novos estabelecimentos e comunicar a resposta ao interessado por meio de of%u00edcio425 dias %u00fateis 100%85%2. A DST coordena a realiza%u00e7%u00e3o da vistoria, no prazo de 15 dias %u00fateis a contar da entrada do respectivo pedido. (Pedido de licenciamento)315 dias %u00fateis 100%85%3. Apreciar os pedidos de altera%u00e7%u00e3o das instala%u00e7%u00f5es e comunicar a resposta ao interessado por meio de of%u00edcio5725 dias %u00fateis 100%85%4. A DST coordena a realiza%u00e7%u00e3o da vistoria, no prazo de 15 dias %u00fateis a contar da entrada do respectivo pedido. (Modifica%u00e7%u00e3o ao projecto autorizado)3415 dias %u00fateis 100%85%5. Apreciar os pedidos de renova%u00e7%u00e3o da licen%u00e7a e imprimir a licen%u00e7a renovada14415 dias %u00fateis 100%85%6. Reembolso do remanescente da despesa respeitante %u00e0 publica%u00e7%u00e3o no Boletim Oficial da RAEM (B.O.) devido %u00e0 emiss%u00e3o da nova licen%u00e7a---12 dias %u00fateis ---100%Licen%u00e7a de Restaurante7. Apreciar os pedidos de licenciamento de novos estabelecimentos e comunicar a resposta ao interessado por meio de of%u00edcio425 dias %u00fateis100%85%8. Vistoriar as instala%u00e7%u00f5es dos projectos de novos estabelecimentos214 dias %u00fateis100%85%9. Apreciar os pedidos de altera%u00e7%u00e3o das instala%u00e7%u00f5es e comunicar a resposta ao interessado por meio de of%u00edcio225 dias %u00fateis100%85%10. Vistoriar as instala%u00e7%u00f5es dos projectos de altera%u00e7%u00e3o das instala%u00e7%u00f5es114 dias %u00fateis100%85%11. Apreciar os pedidos de renova%u00e7%u00e3o da licen%u00e7a e imprimir a licen%u00e7a renovada11815 dias %u00fateis100%85%12. Reembolso do remanescente da despesa respeitante %u00e0 publica%u00e7%u00e3o no Boletim Oficial da RAEM (B.O.) devido %u00e0 emiss%u00e3o da nova licen%u00e7a212 dias %u00fateis100%100%Ponto de Situa%u00e7%u00e3o de Execu%u00e7%u00e3o da \ Relat%u00f3rio Anual da Direc%u00e7%u00e3o dos Servi%u00e7os de Turismo172
                                
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