Page 90 - MGTO_2017_AnnualReport_Activities

附錄
Anexo
服務對象
Destinário
服務項目
Item da Carta de Qualidade
完成個案
N.o de Caso
Concluído
承諾時間
(日/分鐘)
Prazo Prometido (dias/minutes)
執行情況
百分比
% da situação da execução
承諾達
標率
Meta para atingir
其他
Outros
一般旅遊統計資料查詢(親臨)
Pedido de Informações sobre as estatísticas gerais do Turismo (pessoalmente)
0
即時
De imediato
-
90%
一般旅遊統計資料查詢(電話)
Pedido de Informações sobre as estatísticas gerais do Turismo (por telefone)
10
1 個工作天 dia útil
100%
90%
特別旅遊統計資料(書面)
Pedido de Informações sobre as estatísticas especiais do Turismo (por escrito)
2
5 個工作天 dias úteis
100%
90%
特別旅遊統計資料(親臨)
Pedido de Informações sobre as estatísticas especiais do Turismo (pessoalmente)
0
即時
De imediato
-
90%
特別旅遊統計資料(電話)
Pedido de Informações sobre as estatísticas especiais do Turismo (por telefone)
0
即時
De imediato
-
90%
90