Este site não suporta o navegador Internet Explorer
Loading
Português
繁體中文
简体中文
Português
English
Tamanho da Fonte
Alerta de Viagens
Websites Temáticos
Redes Sociais e App
Área dos trabalhadores
Home
Conheça-nos
Apresentação da DST
Atribuições da DST
Organograma da DST
Estratégia do Turismo
Nota de Imprensa
Avisos Públicos
Recrutamento de Pessoal
Informação Relativa às Aquisições
Plano e Relatório de Actividades
Informações Turísticas (Posto de Informações Turísticas)
Representações no Exterior da DST
Pesquisa de Informações das Estatísticas de Turismo
Contacte-nos
Carta de Qualidade
Carta de Qualidade
Aceitar as sugestões ou queixas dos turistas
Opiniões ou Questões
Gestão de Crises do Turismo
Missão
Alerta de Viagens
Conselhos de viagem
Perguntas mais frequentes
Perguntas mais frequentes
Perda de Bilhete de Identidade de Macau ou Documentos de Viagem
Transferências médicas e serviços de saúde
Aprovação ou inquérito sobre imigração
Entre em contato com consulados chineses no exterior ou procure proteção consular
Perda de Cartão de crédito e Cartão de ATM
Licenciamento
Licença de Estabelecimento de refeições simples
Licença de Quiosque da área de restauração
Licença de estabelecimento da indústria hoteleira
Licença de Restaurante
Licença de Sala de Dança
Licença de Bar
Licença administrativa dos Estabelecimentos de Saunas e Massagem
Licença administrativa dos Estabelecimentos do tipo Health Club
Licença administrativa dos Estabelecimentos do tipo Karaoke
Licença de Agência de Viagens
Cartão de Guia Turístico
Cartão de Candidatos a Guia
Cartão de Transferistas
Indústria de Aluguer de Veículos Automóveis Sem Condutor
Pedidio de Atribuição da Utilidade Turística
Gestão da Conta dos serviços electrónicos da DST
Entidades Licenciadas
Área do Sector e Associação
Promoção
Actividades promocionais no exterior e Inscrição
Apoio Financeiro
Pedido de Apoio Financeiro (Direcção dos Serviços de Turismo)
Formação
Inscrição os cursos de Formação e Orientações ao Participante
Curso Online
Calendário da Formação
Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade
Outros
Cedênica / arrendamento (Direcção dos Serviços de Turismo )
Vista ao Museu
Programa de Cooperação para Bilhetes do Museu do Grande Prémio de Macau (Indústria Turística)
Turismo de Negócios
Plano de Apoio ao Turismo
Calendário do Turismo de Incentivos
Plano de Apoio ao Turismo entre Macau e Hengqin
Versão “Experimental” do Plano de Apoio ao Turismo Macau - Hengqin
e-Service
Licenciamento Pre-marcação
Serviços relacionados com licenças
Serviços Relacionados com o Cartão de Identificação de Guia Turístico
Preenchimento dos Mapas de Movimentos Trimestrais de Turisticas pela Agência de Viagens
Sistema de introdução de informações relativas a grupos turísticos
Sistema de Declaração da Tarifa Hoteleira
Sistema de apresentação da tabela de preços
Online Registration
Denúncia “online” de prestação ilegal de alojamento
Sistema de reclamação “online” sobre excursões organizadas
Pedido de utilização do espaço online (Ala de Exposição do Edifício Ritz)
Consulta sobre o andamento de Pedido de utilização do espaço online (Ala de Exposição do Edifício Ri
Português
繁體中文
简体中文
Português
English
Tamanho da Fonte
Home
Conheça-nos
Apresentação da DST
Atribuições da DST
Organograma da DST
Estratégia do Turismo
Nota de Imprensa
Avisos Públicos
Recrutamento de Pessoal
Informação Relativa às Aquisições
Plano e Relatório de Actividades
Informações Turísticas (Posto de Informações Turísticas)
Representações no Exterior da DST
Pesquisa de Informações das Estatísticas de Turismo
Contacte-nos
Carta de Qualidade
Carta de Qualidade
Aceitar as sugestões ou queixas dos turistas
Opiniões ou Questões
Gestão de Crises do Turismo
Missão
Alerta de Viagens
Conselhos de viagem
Perguntas mais frequentes
Perguntas mais frequentes
Perda de Bilhete de Identidade de Macau ou Documentos de Viagem
Transferências médicas e serviços de saúde
Aprovação ou inquérito sobre imigração
Entre em contato com consulados chineses no exterior ou procure proteção consular
Perda de Cartão de crédito e Cartão de ATM
Licenciamento
Licença de Estabelecimento de refeições simples
Licença de Quiosque da área de restauração
Licença de estabelecimento da indústria hoteleira
Licença de Restaurante
Licença de Sala de Dança
Licença de Bar
Licença administrativa dos Estabelecimentos de Saunas e Massagem
Licença administrativa dos Estabelecimentos do tipo Health Club
Licença administrativa dos Estabelecimentos do tipo Karaoke
Licença de Agência de Viagens
Cartão de Guia Turístico
Cartão de Candidatos a Guia
Cartão de Transferistas
Indústria de Aluguer de Veículos Automóveis Sem Condutor
Pedidio de Atribuição da Utilidade Turística
Gestão da Conta dos serviços electrónicos da DST
Entidades Licenciadas
Área do Sector e Associação
Promoção
Actividades promocionais no exterior e Inscrição
Apoio Financeiro
Pedido de Apoio Financeiro (Direcção dos Serviços de Turismo)
Formação
Inscrição os cursos de Formação e Orientações ao Participante
Curso Online
Calendário da Formação
Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade
Outros
Cedênica / arrendamento (Direcção dos Serviços de Turismo )
Vista ao Museu
Programa de Cooperação para Bilhetes do Museu do Grande Prémio de Macau (Indústria Turística)
Turismo de Negócios
Plano de Apoio ao Turismo
Calendário do Turismo de Incentivos
Plano de Apoio ao Turismo entre Macau e Hengqin
Versão “Experimental” do Plano de Apoio ao Turismo Macau - Hengqin
e-Service
Licenciamento Pre-marcação
Serviços relacionados com licenças
Serviços Relacionados com o Cartão de Identificação de Guia Turístico
Preenchimento dos Mapas de Movimentos Trimestrais de Turisticas pela Agência de Viagens
Sistema de introdução de informações relativas a grupos turísticos
Sistema de Declaração da Tarifa Hoteleira
Sistema de apresentação da tabela de preços
Online Registration
Denúncia “online” de prestação ilegal de alojamento
Sistema de reclamação “online” sobre excursões organizadas
Pedido de utilização do espaço online (Ala de Exposição do Edifício Ritz)
Consulta sobre o andamento de Pedido de utilização do espaço online (Ala de Exposição do Edifício Ri
Websites Temáticos
{{item.title}}
Redes Sociais e App
{{item.title}}
Área dos trabalhadores
Construindo uma positiva mentalidade de serviço - Episódio Seis: Construindo uma Atitude Optimist
Publicado em
:
2022/05/11
Partilhar
1. O que é o conceito “Eu, sempre, inchado”?\n A. A mentalidade do pessimista (正確答案)\n B. A mentalidade positiva \n C. Um pensamento ativo \n D. A gestão de emoções\n \n 2. Qual dos seguintes psicólogos positivos sugeriu a mentalidade dos pessimistas?\n A. Jim Kwik \n B. James Clear \n C. Robin Shama \n D. Martin Seligman (正確答案)\n \n 3. O "Eu" em “Eu, sempre, inchado” significa que o pessimista geralmente vê o problema como:\n A. Questão de personalidade \n B. Questão pessoal (正確答案)\n C. Exemplo individual \n D. Estudo de um caso\n \n 4. O “Sempre” no conceito “Eu, sempre, inchado” significa que o pessimista geralmente vê o problema como:\n A. Para sempre (正確答案)\n B. parcialmente para sempre \n C. imortal \n D. Nunca\n \n 5. O “Inchado” no conceito “Eu, sempre, inchado” significa que o pessimista geralmente vê o problema como:\n A. fazendo fortuna \n B. desenvolvimento \n C. propagação (正確答案)\n D. ficando rico e famoso\n \n 6. O maior problema com o “Eu, sempre, inchado” é que os pessimistas costumam transformar pensamentos negativos em?\n A. Ilusão \n B. Passado \n C. Facto (正確答案)\n D. Responsabilidade\n \n 7. O treinador mencionou que foi eleito capitão da turma, começou a gaguejar e recusou a posição. Que pensamento pessimista era esse?\n A. Merecedor \n B. Cometer um erro \n C. Indiferente \n D. Indigno (正確答案)\n \n 8. Para evitar pensamentos negativos, qual é a forma mais importante de tratar o “Eu, sempre, inchado”?\n A. Superar \n B. Curar \n C. Fique longe \n D. Solte (正確答案)\n \n 9. Qual é a ideia-chave de “é melhor ir para casa e tecer uma rede de pesca” na frase “melhor ir para casa e tecer uma rede de pesca do que ficar perto do lago com saudades de peixes”?\n A. Trabalhe duro para mudar (正確答案)\n B. Compreenda o problema \n C. Encontre uma saída \n D. Reflita seriamente\n \n 10. “Eu, sempre, inchado” também pode ser aplicado ao otimista, qual dos seguintes conceitos é irrelevante?\n A. A resultante de esforços próprios \n B. Continue para sempre \n C. Alargue para outros aspectos \n D. Trabalhar arduamente pode causar mudanças (正確答案)\n
Actualizada
2022/10/12
Voltar