Page 89 - Relatório de Actividades de 2018 da Direcção dos Serviços de Turismo

旅遊局「服務承諾」執行情況
Situação da Execução da “Carta de Qualidade” da DST
服務項目 完成個案
Item da Carta de N.o de Caso
服務對象
Destinário
(日/分鐘)
百分比 標率
Qualidade Concluído
Prazo Prometido (dias/minutos)
% da Meta situação da para
execução atingir
承諾時間
執行情況 承諾達
批核首次設立場所的申請計劃, 並將有關結果以公函形式通知 利害關係人
Apreciar os pedidos de
licenciamento de novos estabelecimentos e comunicar a resposta aos interessados por meio de ofício
5
25 個工作天 dias úteis
100%
85%
就首次設立場所的申請計劃進
行設施檢查
Vistoriar as instalações dos projectos de novos estabelecimentos
8
14 個工作天 dias úteis
100%
85%
批核更改設施的申請計劃,並將有 關結果以公函形式通知利害關係人
Apreciar os pedidos de alteração das instalações
e comunicar a resposta ao interessado por meio de ofício
46
25 個工作天 dias úteis
98%
85%
就更改設施的申請計劃進行 設施檢查
Vistoriar as instalações dos projectos da sua alteração
35
14 個工作天 dias úteis
100%
85%
酒店/公寓
牌照
Licença de Hotel/
Pensão
批 核 牌 照 續 期 申 請,並 印
發新牌照
119
15 個工作天 dias úteis
100% 85%
Apreciar os pedidos de vação da licença e emitir a
licença renovada
reno
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