Page 89 - 旅遊局2018年度活動報告
P. 89
旅遊局「服務承諾」執行情況
Situação da Execução da “Carta de Qualidade” da DST
服務項目 完成個案
Item da Carta de N.o de Caso
服務對象
Destinário
(日/分鐘)
百分比 標率
Qualidade Concluído
Prazo Prometido (dias/minutos)
% da Meta situação da para
execução atingir
承諾時間
執行情況 承諾達
批核首次設立場所的申請計劃, 並將有關結果以公函形式通知 利害關係人
Apreciar os pedidos de
licenciamento de novos estabelecimentos e comunicar a resposta aos interessados por meio de ofício
5
25 個工作天 dias úteis
100%
85%
就首次設立場所的申請計劃進
行設施檢查
Vistoriar as instalações dos projectos de novos estabelecimentos
8
14 個工作天 dias úteis
100%
85%
批核更改設施的申請計劃,並將有 關結果以公函形式通知利害關係人
Apreciar os pedidos de alteração das instalações
e comunicar a resposta ao interessado por meio de ofício
46
25 個工作天 dias úteis
98%
85%
就更改設施的申請計劃進行 設施檢查
Vistoriar as instalações dos projectos da sua alteração
35
14 個工作天 dias úteis
100%
85%
酒店/公寓
牌照
Licença de Hotel/
Pensão
批 核 牌 照 續 期 申 請,並 印
發新牌照
119
15 個工作天 dias úteis
100% 85%
Apreciar os pedidos de vação da licença e emitir a
licença renovada
reno
89